Politique De Paiement

Politique de paiement

La présente politique de paiement décrit les méthodes de paiement et les conditions applicables aux commandes passées sur le site Home Wood Home.
Elle s’applique à tous les utilisateurs résidant en France et effectuant des achats sur ce site.

Moyens de paiement acceptés

Le site accepte les modes de paiement suivants :

• Visa

• MasterCard

• American Express

• Discover

• JCB

• Diners Club

Les paiements sont traités par des prestataires de services de paiement tiers.
Les transactions sont effectuées via une connexion sécurisée utilisant des protocoles de chiffrement standard (SSL/TLS).

Processus de paiement

Lors de la confirmation de la commande, le client est redirigé vers une page de paiement sécurisée (HTTPS) afin de saisir ses informations de paiement.

Les données de paiement sont transmises directement au prestataire de services de paiement.
Les serveurs de Home Wood Home ne conservent aucune donnée de paiement.

Après validation du paiement, un courriel de confirmation est automatiquement envoyé à l’adresse e-mail renseignée lors de la commande.

Devise de transaction

Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Si la carte bancaire ou le compte du client est libellé dans une autre devise, des frais de conversion ou des commissions bancaires peuvent être appliqués par l’établissement bancaire du client.

Sécurité des paiements

Les paiements en ligne sont effectués via une connexion sécurisée.

Home Wood Home ne conserve pas les informations complètes de carte bancaire, telles que le numéro de carte ou le code de sécurité (CVV).

Le traitement des paiements est assuré par des prestataires tiers conformes aux normes de sécurité de l’industrie des paiements électroniques.

Paiement refusé ou échoué

En cas de paiement refusé ou échoué, le client est invité à vérifier les informations saisies ainsi que la validité de sa carte bancaire.
Si le problème persiste, le client peut contacter sa banque ou le service client de Home Wood Home à l’adresse suivante : contact@homewoodmall.com

Émission de facture

Après confirmation du paiement, une facture électronique est générée et envoyée à l’adresse e-mail indiquée lors de la commande.
La facture mentionne le détail de la commande ainsi que le montant total TTC, conformément aux informations affichées lors de l’achat.

Vérification des transactions

Afin de garantir la sécurité des commandes, certaines transactions peuvent faire l’objet d’une vérification complémentaire.
Le cas échéant, le service client contactera le client afin de confirmer les informations nécessaires avant l’expédition de la commande.

Informations sur l’entreprise

Ce site web est la propriété de HOME WOOD FURNITURE LLC.

Nom de l’entreprise : HOME WOOD FURNITURE LLC
Adresse : 6660 OSCEOLA POLK LINE RD, Davenport, FL 33896, États-Unis
EIN : 88-3646109

Téléphone : +1 706 220 3561
Courriel : contact@homewoodmall.com

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (CET).

Veuillez nous contacter par courriel – nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.